Iniciativa da Prefeitura para Suporte em Saúde no Carnaval
Durante o carnaval, a Prefeitura do Recife irá implementar uma Central de Teleatendimento em Saúde, disponível 24 horas por dia. Este serviço tem como objetivo realizar triagens iniciais de risco e encaminhar pacientes para unidades especializadas, atendendo à demanda crescente por serviços de saúde nesse período festivo.
A partir da quinta-feira, 12 de fevereiro, os foliões poderão acessar o serviço através do Conecta Zap, utilizando o número (81) 99117-1407. A gestão municipal decidiu criar a central em resposta ao histórico aumento na procura por atendimentos de urgência e emergência durante as festividades de carnaval.
Para utilizar a central, o usuário deve enviar uma mensagem para o Conecta Zap e, em seguida, selecionar a opção 0 (zero) no menu. O atendimento inicial será automatizado e contará com o auxílio da assistente virtual conhecida como “SUSi”, que fornecerá orientações e direcionará os usuários conforme o tipo de solicitação realizada.
Atendimento Remoto por Profissionais de Saúde
Das 7h às 19h, os usuários que solicitarem o serviço terão a possibilidade de serem atendidos de forma remota por médicos e enfermeiros do Núcleo Municipal de Telessaúde. Essa iniciativa visa proporcionar um acolhimento qualificado, avaliando as condições de saúde dos foliões, esclarecendo dúvidas e fazendo encaminhamentos conforme os protocolos estabelecidos.
A Prefeitura destacou que a central priorizará diversas ações, incluindo:
- Identificação precoce de sinais de alerta;
- Redução de riscos e orientação sobre HIV e Infecções Sexualmente Transmissíveis (ISTs);
- Avaliação inicial de risco e encaminhamento para Profilaxia Pós-Exposição (PEP);
- Distribuição de preservativos e estratégias de prevenção combinada;
- Oferecimento de contracepção de emergência;
- Atendimento a mulheres em situação de violência;
- Tratamento para intoxicação por metanol e outras substâncias;
- Vacinação;
- Avaliação de síndromes gripais;
- Orientações sobre dengue e outras arboviroses.
Todos os atendimentos realizados serão devidamente registrados no prontuário eletrônico do cidadão (PEC e-SUS), garantindo o acompanhamento e a continuidade do cuidado.
Com essa nova iniciativa, a Prefeitura do Recife reforça seu compromisso em proporcionar um atendimento de saúde acessível e eficiente durante um dos períodos mais movimentados do ano. A expectativa é de que a central contribua para a segurança e o bem-estar dos foliões, proporcionando uma experiência de carnaval mais tranquila e saudável.