Estudo Revela Avanços na Gestão de TI
O Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE-PE) realizou um estudo abrangente sobre a governança e a gestão de Tecnologia da Informação (TI) nas instituições públicas estaduais e municipais. O Índice de Governança e Gestão de Tecnologia da Informação em Pernambuco (iGovTI-TCE-PE) visa medir a prontidão das entidades em planejar e administrar seus recursos tecnológicos de forma eficaz.
Efetuado em setembro de 2025, o índice alcançou uma média geral de 0,275, classificando-se na categoria considerada “inicial”. Esse resultado sugere que, embora as organizações estejam começando a reconhecer a importância da governança em TI, ainda estão em estágios iniciais de implementação, com práticas rudimentares e baixa formalização de processos. Comparado à edição anterior, realizada em 2023, o índice apresentou um incremento de impressionantes 41%, demonstrando um avanço significativo na maturidade das práticas de TI. Notavelmente, o número de instituições classificadas como Inexpressivas reduziu de 46 para 25, enquanto aquelas na faixa Inicial aumentaram de 22 para 39, evidenciando uma adoção crescente de práticas essenciais no setor público.
O iGovTI é estruturado em dois eixos principais. O primeiro abrange a governança de TI, que considera como as instituições alinham a tecnologia às suas estratégias. Neste eixo, três aspectos essenciais são avaliados: o Modelo de Gestão (ModeloTI), que verifica se existe uma estrutura bem definida para a área de TI; o Monitoramento e Avaliação (MonitorAvaliaTI), que analisa se o desempenho em TI é monitorado de modo contínuo e sistemático; e os Resultados (ResultadoTI), que medem a qualidade dos serviços de tecnologia prestados à sociedade.
O segundo eixo foca na gestão de TI (iGestTI), que abrange as atividades diárias da área. Aqui, são considerados os Processos (ProcessosTI), que avaliam a organização e a eficiência das rotinas, incluindo a gestão de serviços, riscos e projetos; o Planejamento (PlanejamentoTI), que analisa se há um planejamento estruturado; e a Gestão de Pessoas (PessoasTI), que examina o gerenciamento dos profissionais de TI.
Dentre os indicadores analisados, o ResultadoTI apresentou o maior crescimento em comparação a 2023, com um aumento significativo de 64,9%. Por outro lado, o indicador PessoasTI teve a menor evolução, com apenas 5,7% de progresso.
O levantamento foi realizado através de um questionário de autoavaliação respondido pelas instituições entre 1º e 30 de setembro, com perguntas baseadas no Índice Integrado de Governança e Gestão (iGG 2021), desenvolvido pelo Tribunal de Contas da União. Cada instituição envolvida recebeu um Relatório Individual de Autoavaliação com dados detalhados sobre seus resultados, que pode servir como fundamento para a implementação de melhorias nas práticas de governança e gestão de TI, conforme suas necessidades e prioridades.
