Modernização na Hotelaria Nacional
Em 20 dias, a hotelaria brasileira passará por uma revolução com a implementação da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato digital. Esta mudança, promovida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados), visa oferecer mais conforto aos turistas e facilitar o processo de check-in nos estabelecimentos. A partir do dia 20 de abril, todos os empreendimentos do setor deverão adotar essa nova ferramenta, que promete transformar a experiência de hospedagem no país.
A FNRH Digital permitirá que os dados dos hóspedes sejam preenchidos de maneira prévia e automática através do sistema Gov.br, tornando o registro de estrangeiros mais ágil e eficiente. Além disso, a modernização trará ganhos significativos em termos de economia, tanto de tempo quanto de custos operacionais para os meios de hospedagem. Com informações mais precisas, o governo poderá aprimorar a gestão do turismo nacional e desenvolver estratégias de investimento mais assertivas.
O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, destaca a importância dessa mudança, ressaltando que o ministério tem trabalhado junto ao setor para garantir uma transição suave. “Estamos dando um passo gigantesco na modernização da hotelaria do Brasil, revolucionando a forma como os turistas se hospedam. Com dados mais precisos da nova ficha digital, poderemos criar políticas públicas e investimentos que atendam às reais necessidades da hotelaria e de seus clientes”, comenta Feliciano.
Preparação para a Transição
O Ministério do Turismo enfatiza que a adesão à plataforma digital, que está disponível desde 14 de novembro de 2025, requer que os meios de hospedagem se preparem adequadamente, mesmo que já utilizem sistemas de gestão próprios. Para facilitar essa adaptação, o órgão tem promovido diversas ações educativas. Entre elas, foi disponibilizado um vídeo com as etapas necessárias para a implementação da FNRH Digital. Além disso, uma página eletrônica com perguntas e respostas frequentes foi criada para sanar dúvidas do setor.
A plataforma da FNRH Digital está em conformidade com a nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024, e garante que todas as informações coletadas estejam protegidas sob as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Acesso a esses dados será restrito apenas a pessoas autorizadas e a sistemas governamentais específicos, minimizando o risco de vazamento de informações confidenciais.
O Cenário Promissor do Turismo Brasileiro
A adoção da FNRH Digital ocorre em um período bastante positivo para o turismo no Brasil. Em 2025, o país recebeu um recorde de 9,2 milhões de visitantes internacionais, representando um aumento de 37% em comparação a 2024. Esse crescimento fez do Brasil um dos destinos que mais cresceram globalmente, conforme dados da ONU Turismo. Além disso, os aeroportos brasileiros movimentaram 129,6 milhões de passageiros em voos nacionais e internacionais, superando pela primeira vez a marca de 120 milhões de viajantes em um único ano.
O Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) também reportou crescimento na taxa de ocupação da hotelaria nacional, que subiu mais de 2% em relação a 2024. Com uma série de 133 projetos hoteleiros em andamento, observa-se um aumento de 25% no número de investimentos na área, indicando uma tendência promissora para o setor.
