Estudo Revela Progresso na Governança e Gestão de TI
O Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE-PE) conduziu um estudo abrangente sobre a governança e a gestão de Tecnologia da Informação (TI) nas instituições públicas do estado e dos municípios. Este trabalho resultou no Índice de Governança e Gestão de Tecnologia da Informação em Pernambuco (iGovTI-TCE-PE), cuja finalidade é avaliar a capacidade das entidades em planejar e administrar seus recursos tecnológicos de forma estratégica.
Realizado em setembro de 2025, o levantamento apontou uma média geral de 0,275, situando-se na faixa considerada ‘inicial’. Esse dado sugere que, embora as organizações estejam começando a compreender a importância da governança e da gestão de TI, ainda estão em estágios iniciais, com práticas que se mostram rudimentares e, muitas vezes, desintegradas.
Comparando com a edição anterior, de 2023, foi registrado um aumento expressivo de 41%, sinalizando um avanço na maturidade das instituições. O número de entidades classificadas como ‘Inexpressivo’ foi reduzido de 46 para 25, enquanto o grupo na faixa ‘Inicial’ passou de 22 para 39, evidenciando uma adoção crescente de práticas fundamentais de TI no setor público.
Eixos de Avaliação do iGovTI
O iGovTI é estruturado em dois eixos principais que avaliam, em primeiro lugar, a governança de TI, que se refere à forma como as instituições alinham a tecnologia com suas estratégias. Neste eixo, três aspectos são analisados:
- Modelo de gestão (ModeloTI): avalia a existência de uma estrutura definida para a condução da área de TI;
- Monitoramento e avaliação (MonitorAvaliaTI): verifica se o desempenho em TI é monitorado de maneira contínua;
- Resultados (ResultadoTI): mede a qualidade dos serviços de tecnologia prestados ao público.
O segundo eixo se concentra na gestão de TI (iGestTI), que envolve as atividades operacionais diárias. Nele, são examinados:
- Processos (ProcessosTI): avalia a eficiência das rotinas da área, incluindo a gestão de serviços, riscos e projetos;
- Planejamento (PlanejamentoTI): verifica se há um planejamento estruturado para as operações;
- Gestão de pessoas (PessoasTI): analisa como os profissionais de TI são geridos.
Entre os indicadores mensurados, o maior crescimento em relação a 2023 foi observado em ResultadoTI, que teve um aumento significativo de 64,9%. Por outro lado, PessoasTI apresentou a menor evolução, com um crescimento de apenas 5,7%.
Metodologia e Resultados do Estudo
O estudo foi fundamentado nas respostas a um questionário de autoavaliação que as instituições preencheram entre os dias 1º e 30 de setembro. As questões foram baseadas no Índice Integrado de Governança e Gestão (iGG 2021), desenvolvido pelo Tribunal de Contas da União, garantindo uma análise robusta e comparável.
Após a conclusão do levantamento, cada instituição participante recebeu um Relatório Individual de Autoavaliação. Este documento contém detalhes dos resultados obtidos, servindo como uma ferramenta valiosa para que as entidades possam identificar áreas de melhoria e implementar ajustes necessários na governança e gestão de TI, sempre respeitando suas particularidades e prioridades.
