PL Emprega Turismo: A Chave para Superar a Escassez de Mão de Obra no Setor

A Importância do PL Emprega turismo

A dificuldade crescente que as empresas enfrentam para encontrar trabalhadores qualificados está no centro de um debate crucial na Câmara dos Deputados. A proposta de lei 1.599/2025, conhecida como PL Emprega Turismo, surge como uma solução essencial. Desenvolvido pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), o projeto é considerado vital para destravar o crescimento do setor e mitigar os problemas que têm pressionado os salários e limitado a competitividade.

O PL Emprega Turismo visa estabelecer um programa nacional de incentivo à qualificação profissional, direcionado às necessidades atuais do comércio e do turismo, especialmente em áreas como logística, tecnologia e serviços. A proposta inclui incentivos para que as empresas invistam na formação de mão de obra, além de parcerias com instituições de renome, como o Senac, e políticas para facilitar a integração de profissionais em funções estratégicas.

Para os empresários, a aprovação dessa legislação é uma questão urgente. Sem trabalhadores qualificados para atender à crescente demanda no turismo e no varejo digital, a perda de oportunidades econômicas pode ser ainda mais acentuada.

Uma Escassez Crítica

Dados recentes da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) revelam que 57% das principais ocupações do setor enfrentaram indícios de escassez de mão de obra em julho de 2025, o índice mais alto desde 2020. Apesar de o setor ter gerado 321,5 mil vagas formais entre agosto de 2024 e julho de 2025, estima-se que sejam necessárias 110 mil contratações adicionais para equilibrar o mercado e reduzir a pressão sobre os salários.

Esse levantamento também aponta que o comércio nacional está passando por uma transformação significativa. Investir na formação e na atualização dos trabalhadores é fundamental para garantir a continuidade do crescimento sustentável e criar oportunidades em novas áreas de atuação.

Turismo e Comércio: Motores da Retomada Econômica

A economia brasileira demonstra sinais de recuperação. A taxa de desemprego caiu para 5,8% no segundo trimestre deste ano, o menor nível desde o início da série histórica, conforme dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Os setores de comércio e serviços foram protagonistas dessa expansão, com aumentos de 6,4% em transportes, armazenagem e correio, além de 1,4% no comércio.

Entretanto, a escassez de profissionais tem resultado em reajustes salariais que superam a média. No período de julho de 2024 a julho de 2025, 75% das ocupações do comércio tiveram salários de admissão que excederam o índice médio de 5,3%.

A transformação em curso exige respostas rápidas. A falta de profissionais em áreas como logística e estocagem evidencia um descompasso entre a oferta de mão de obra e as novas demandas do setor, um desafio estrutural que tende a se intensificar com o crescimento do comércio eletrônico.

Nos últimos cinco anos, a expansão desse setor ilustra a mudança do perfil de demanda — a receita nominal do e-commerce aumentou em 311%, em comparação com 55% do comércio como um todo. Isso eleva a procura por funções técnicas, como auxiliares de logística (22,7%), estoquistas (14,6%) e expedidores de mercadorias (13,1%). Enquanto isso, funções tradicionais como vendedores e caixas permanecem relevantes, mas com uma pressão menor por novas contratações.

A Hora de Agir é Agora

Para os empresários do turismo, cuja operação depende de uma cadeia de serviços eficaz, a modernização do varejo requer mão de obra capacitada, não apenas para o atendimento presencial, mas também para a integração de processos digitais de reservas, logística e gestão de experiências.

Com o PL Emprega Turismo, o setor vê uma oportunidade de aprimorar a qualificação, reduzir gargalos e manter o ritmo de crescimento sem pressionar a folha de pagamento. “A aprovação do projeto pela Câmara é um passo essencial para alinhar a força de trabalho com as novas exigências do mercado”, destaca Guilherme Dietze, economista e presidente do Conselho de Turismo da FecomercioSP.

A Federação espera tramitar o projeto rapidamente na Câmara dos Deputados, enfatizando que a prioridade é inegociável. Afinal, investir em capacitação é investir no futuro do turismo e do comércio brasileiro. Como ressalta Dietze, “o PL Emprega Turismo é uma política pública estratégica, capaz de transformar a escassez de mão de obra em uma alavanca poderosa de oportunidades para toda a cadeia produtiva”.