Tecnologia e Saúde: A Novidade de El Salvador
No final de 2025, El Salvador apresentou o aplicativo DoctorSV, uma ferramenta digital que utiliza inteligência artificial (IA) para fornecer atendimentos médicos básicos e gratuitos aos cidadãos com idades entre 18 e 30 anos. A iniciativa, liderada pelo presidente Nayib Bukele, é vista como um passo inovador em direção a um sistema de saúde contínuo, oferecendo diagnóstico assistido por IA antes de direcionar o paciente para uma videochamada com um médico qualificado.
O governo tem incentivado a população a baixar o aplicativo, que exige o preenchimento de um formulário com informações pessoais e histórico clínico. Entretanto, essa inovação surge em um contexto delicado, marcado pelo aumento das reclamações sobre a escassez de medicamentos básicos no sistema público de saúde, além da demissão de diversos profissionais do Instituto Salvadorenho do Seguro Social (ISSS), o que deixou pacientes em situações críticas, especialmente aqueles que dependem de tratamentos regulares.
Desigualdade na Seguridade Social
Em 17 de dezembro de 2025, Rafael Aguirre, secretário do Sindicato de Médicos do ISSS, revelou a demissão de cerca de 672 profissionais dessa rede de saúde pública. Médicos pediatras, clínicos gerais, profissionais de enfermagem e médicos de família foram os mais afetados, atendendo aproximadamente cinco mil usuários em diferentes unidades de saúde em todo o país.
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Aguirre criticou essas demissões, afirmando que representam uma ameaça grave ao direito à saúde da população salvadorenha. “Esse cenário é alarmante e compromete a capacidade de atendimento em várias unidades médicas”, declarou ao Expediente Público.
Atualmente, o ISSS atende 2,1 milhões de beneficiários, que dependem desse único sistema para receber assistência médica e hospitalar, especialmente para doenças crônicas. A situação se agravou com a dissolução da Unidade de Pensões, que atendia 185 mil aposentados, transferindo muitos deles para um novo Instituto Salvadorenho de Pensões, criando incertezas e confusões entre os usuários.
O Papel do Aplicativo DoctorSV
O aplicativo DoctorSV, de acordo com o presidente Bukele, possui uma precisão diagnóstica de 93% e, nas duas primeiras semanas de operação, realizou cerca de dez mil consultas diárias. No entanto, não existem evidências documentais que fundamentem essas afirmações. O governo também alega que a plataforma foi desenvolvida pela Google, embora a empresa não tenha sido oficialmente creditada como desenvolvedora, com a marca “Desarrollador HospitalES” sendo a responsável pela criação.
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Ainda assim, o projeto tem recebido apoio, incluindo elogios do representante do Google Cloud na América Latina, Eduardo López, que destacou a importância do sistema para aumentar a acessibilidade à saúde. “O que vi aqui é impressionante e promove uma saúde mais inclusiva”, afirmou López em um encontro recente.
Consequências das Demissões na Saúde
O impacto das demissões no setor de saúde se tornou evidente durante o final de 2025, quando o Ministério da Saúde demitiu 1.800 funcionários do Hospital Nacional Rosales. Médicos e enfermeiros, que anteriormente eram celebrados como heróis no combate à pandemia de Covid-19, agora se viram sem emprego. O processo de desligamento envolveu pressões para que os funcionários aceitassem rescisões de contratos com condições desfavoráveis.
A Coordenadora Nacional de Direitos Humanos em Saúde (Conadesa) expressou preocupação com essas demissões, que comprometem seriamente a capacidade de atendimento nos centros de saúde. “Menos profissionais significa menos consultas e um aumento no risco à vida dos pacientes”, alerta a organização.
Pacientes à Deriva e o Futuro da Saúde
O presidente do Colégio Médico Salvadorenho, Iván Solano, criticou a demissão de tantos profissionais, especialmente em um cenário onde muitos pacientes renais, que precisam de tratamentos regulares, estão desorientados quanto ao futuro de seus cuidados. “Como podemos esperar melhorias com a eliminação de 1.500 trabalhadores da saúde?”, questionou Solano, enfatizando a gravidade da situação para os pacientes que dependem de um acompanhamento especializado.
Até o momento, El Salvador possui mais de 52 mil pacientes com Doença Renal Crônica, e a falta de informações sobre os próximos passos para seu tratamento aumenta a preocupação da comunidade médica. Embora haja diferentes reações nas redes sociais, com alguns apoiando as demissões e outros exigindo soluções para a crise, a incerteza persiste no sistema de saúde do país.
O cenário atual evidencia a necessidade urgente de uma revisão das políticas de saúde e uma atenção redobrada para garantir que os cidadãos de El Salvador tenham acesso a atendimento médico de qualidade, ao mesmo tempo em que se busca soluções sustentáveis para a crise econômica no setor.