Surfix Conquista Certificação de Ponto de Referência
A Surfix Cloud & Data Center, localizada no bairro de Boa Viagem, Recife, acaba de conquistar a certificação Tier III Facility, colocando Pernambuco em um patamar de destaque no mercado global de data centers. Essa certificação, emitida pelo Uptime Institute, reconhece a alta qualidade da infraestrutura do data center, que opera com um impressionante índice de 99,9% de SLA (Service Level Agreement).
No cenário do norte e nordeste do Brasil, apenas três centros de processamento de dados possuem esse selo de qualidade, sendo que dois estão localizados em Fortaleza, enquanto a Surfix se destaca como a única certificação no estado de Pernambuco.
Para obter essa validação, a Surfix passou por rigorosas adequações técnicas para garantir operações de alta disponibilidade. Entre as melhorias implementadas estão a redundância em sistemas elétricos e de refrigeração, o que inclui controle preciso de temperatura e umidade, além de utilizar super servidores de última geração. A infraestrutura foi projetada para resistir a desastres naturais, como incêndios e inundações, contando ainda com conexões independentes de múltiplas operadoras e monitoramento 24 horas, sete dias por semana, no Network Operations Center.
Compromisso com a Segurança e Conectividade
A Surfix não se destaca apenas pela certificação Tier III; a empresa também possui reconhecimentos internacionais como a ISO 27001, voltada para a Segurança da Informação, e a ISO 27701, focada em Privacidade e Governança de Dados. Essa combinação de certificações permite à Surfix garantir um nível de serviço de 99,9% de SLA, assegurando aos clientes um ambiente seguro e eficiente para o processamento e armazenamento de dados.
Segundo Dárcio Macêdo, vice-presidente de relacionamento institucional da Surfix, essa conquista vai além do ambiente corporativo, refletindo no desenvolvimento econômico e tecnológico da região. “Estamos não só elevando o padrão dos nossos serviços, mas também fortalecendo a posição de Pernambuco no setor de tecnologia”, afirmou Macêdo.
Atendimento Consultivo e Humanizado
Atualmente, a Surfix atende cerca de 500 clientes corporativos, abrangendo setores cruciais como finanças, varejo, saúde, telecomunicações e indústria. O modelo de atendimento consultivo e humanizado da empresa, que disponibiliza equipes especializadas 24 horas por dia, sete dias por semana, reforça seu compromisso com continuidade, eficiência e proximidade no relacionamento com os clientes.
Com a conquista da certificação Tier III, a Surfix se posiciona como um personagem chave no desenvolvimento da infraestrutura tecnológica em Pernambuco, sinalizando um futuro promissor para a região no cenário de data centers e serviços relacionados.