Inovações que Transformam a Gestão Pública
A Prefeitura do Recife finaliza 2025 firmando a transformação digital como uma das principais diretrizes para modernizar a gestão pública e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos. Ao longo do ano, a Secretaria de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia (SECTI) e a Empresa Municipal de Informática (Emprel) implementaram soluções digitais que impactaram diretamente o cotidiano dos recifenses, elevando a cidade a um novo patamar no cenário nacional e internacional.
Entre os avanços mais significativos, destaca-se o fortalecimento do Conecta Recife, a principal plataforma digital para serviços municipais. Com mais de 2 milhões de downloads e 1,5 milhão de usuários cadastrados, a ferramenta registra uma média diária de 70 mil acessos e oferece mais de 800 serviços à população.
Uma inovação notável é a simplificação de processos, permitindo a emissão de documentos com apenas um clique. Por exemplo, a Credencial de Estacionamento para Pessoas Idosas é enviada automaticamente aos cidadãos que completam 60 anos, diretamente pelo WhatsApp. Esse modelo já se aplica a outros serviços, como a credencial para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), o Comprovante de Matrícula Escolar — com cerca de 40 mil emissões — e a Identidade Jovem (ID Jovem), com mais de 54 mil documentos emitidos digitalmente.
Acessibilidade e Inclusão Digital
A expansão do acesso aos serviços digitais foi complementada pela presença física em diferentes comunidades. Os Espaços Conecta Recife e a van itinerante realizaram milhares de atendimentos, promovendo a inclusão digital. Além disso, a rede Conecta Recife Wi-Fi foi ampliada com mais de 400 pontos ativos, e 815 computadores foram distribuídos para comunidades e instituições públicas, em parceria com o Tribunal de Justiça de Pernambuco e o Ministério das Comunicações.
Rafael Cunha, secretário de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia, destacou a importância dessas evoluções: ‘A tecnologia não é um fim, mas um meio para simplificar a vida das pessoas e tornar o governo mais próximo e eficiente. Cada serviço criado em 2025 foi pensado para atender às necessidades reais da população’.
Comunicação e Relacionamento com a População
Em 2025, a comunicação com os cidadãos também avançou consideravelmente. O Conecta Zap se tornou um dos maiores canais de relacionamento do setor público no Brasil, com mais de 34 milhões de mensagens enviadas e 500 mil usuários inscritos para receber comunicações oficiais da Prefeitura. Campanhas realizadas por meio do WhatsApp geraram resultados expressivos, com um aumento de 30% na regularização de Microempreendedores Individuais (MEIs) no Simples Nacional e a destinação de mais de R$ 4 milhões do imposto devido para Fundos Municipais da Criança e do Adolescente e da Pessoa Idosa.
Promoção de Empregos e Inovação Social
No âmbito social e econômico, plataformas como o GO Recife ampliaram as oportunidades de emprego e renda, alcançando mais de 175 mil usuários e 3 mil empresas cadastradas, com cerca de 80 mil vagas disponíveis. O projeto Contrata +Brasil destacou-se ao registrar mais de R$ 10 milhões em contratações, fortalecendo a relação entre o poder público e pequenos negócios. O modelo implementado em Recife inspirou a criação do GO Sergipe.
O fortalecimento do ecossistema de ciência, tecnologia e inovação foi evidenciado por programas como o UniverCidade e o EITA! Recife, que uniram governo, universidades e mercado para gerar soluções aplicáveis à gestão pública.
Compromisso com a Saúde e Bem-Estar
No campo da saúde digital, iniciativas como o Conecta Medicamentos facilitaram o acesso a informações sobre medicamentos e a Caderneta da Criança Digital melhorou o acompanhamento da saúde infantil. Na assistência social, a digitalização dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), a implementação do novo prontuário eletrônico e o Serviço de Alerta Automático para Atualização Cadastral do CadÚnico, com mais de 20 mil mensagens enviadas, foram avanços significativos.
A Prefeitura também lançou o Bora Impactar, uma plataforma voltada para o fortalecimento de projetos com impacto social positivo. O programa se alinhou ao Selo ODS, conectando organizações da sociedade civil e políticas públicas, ampliando o alcance e os resultados das iniciativas. A política de proteção animal também foi reforçada com o Adota Pet, que registrou mais de 100 mil acessos à plataforma e quase 100 animais adotados em 2025.
Iniciativas Inovadoras e Sustentáveis
O cuidado com a cidade ganhou destaque com iniciativas como o Giro Recife, que revitaliza a vocação turística do Centro, promovendo um turismo inteligente e sustentável. Os antigos bondinhos deram lugar a carrinhos elétricos, proporcionando uma experiência acessível e alinhada à mobilidade sustentável.
O ano de 2025 também contou com investimentos estruturais, como a parceria com o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação para a instalação de um novo radar meteorológico, captando R$ 30 milhões, além de sensores para monitorar a qualidade do ar.
Reconhecimento e Futuro Promissor
A soma dessas ações resultou em diversas premiações nacionais e internacionais nas áreas de cidades inteligentes, sustentabilidade e inovação no setor público. Ao finalizar 2025, a Prefeitura do Recife se consolida como um modelo de gestão pública comprometido com a inovação e o bem-estar da população, preparando-se para os desafios futuros.